Condiciones de uso

Bienvenido a Mas Guapa Imposible (CENTRO DE BELLEZA ROSA CALVO, S.L.), con CIF B-50739960, titular del dominio masguapaimposible.com (en adelante, “Mas Guapa Imposible”), tienda online dedicada a la venta de productos y servicios de belleza corporal, facial y maquillaje.

SEGURIDAD

Mas Guapa Imposible no registra ni almacena en ningún momento los datos bancarios o de las tarjetas de pago de sus clientes. Las operaciones de pago se realizan a través de las pasarelas de pago habilitadas y bajo las condiciones de seguridad establecidas por las entidades correspondientes.

CONTRASEÑAS Y CUENTAS DE USUARIO

Mas Guapa Imposible utiliza direcciones de correo electrónico y contraseñas para facilitar a sus clientes el acceso y uso de la tienda online, permitiendo:

* No tener que introducir todos sus datos personales cada vez que realice una compra.
* Consultar el estado de sus pedidos.
* Acceder al carrito de la compra.
* Consultar el histórico de pedidos realizados.

El acceso a los datos personales del cliente está protegido mediante su usuario y contraseña. Por este motivo, el cliente deberá mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y evitar proporcionarlos a terceras personas.

En caso de no recordar la contraseña, el cliente podrá solicitar su recuperación a través de la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.

Mas Guapa Imposible no cederá los datos personales de sus clientes a terceros, salvo en aquellos casos previstos legalmente.

PLAZOS DE ENTREGA

Uno de nuestros principales compromisos es reducir al máximo los plazos de preparación y entrega de los pedidos.

Para ello, disponemos de un amplio stock de productos que nos permite gestionar los pedidos con la mayor rapidez posible.

No obstante, pueden producirse retrasos debido a circunstancias ajenas a Mas Guapa Imposible, como incidencias relacionadas con las empresas de transporte, problemas logísticos o falta puntual de disponibilidad de determinados productos.

En estos casos, Mas Guapa Imposible se pondrá en contacto con el cliente para informarle de la situación.

FORMAS DE PAGO

Los pagos realizados a través de masguapaimposible.com se gestionan mediante las pasarelas y métodos de pago habilitados en la tienda online.

Mas Guapa Imposible no almacena ni tiene acceso a los datos bancarios completos ni a los datos de las tarjetas utilizadas por los clientes para realizar sus compras.

GARANTÍAS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

La satisfacción de nuestros clientes es uno de nuestros principales objetivos.

Todos los productos comercializados por Mas Guapa Imposible pasan por controles de calidad antes de ser enviados.

El cliente dispondrá de un plazo máximo de 15 días desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución, siempre que se cumplan las condiciones establecidas a continuación.

Los productos deberán encontrarse NUEVOS, SIN UTILIZAR, SIN ABRIR y en perfectas condiciones, conservando su embalaje original, precintos, accesorios y cualquier elemento incluido en el producto.

Por razones de higiene y protección de la salud, no se admitirán cambios ni devoluciones de productos cosméticos, de belleza, higiene personal o similares que hayan sido abiertos, desprecintados, utilizados o manipulados después de su entrega.

Todas las solicitudes de cambio o devolución deberán ser comunicadas y aprobadas previamente por Mas Guapa Imposible.

Una vez recibido el producto y comprobado que cumple con las condiciones anteriormente indicadas, el cliente podrá cambiarlo por otro producto disponible en nuestra tienda online.

No se realizarán devoluciones de dinero en efectivo ni reembolsos mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. El importe correspondiente a los productos devueltos quedará disponible exclusivamente para su utilización en la adquisición de otro producto de Mas Guapa Imposible.

Del importe disponible para realizar el cambio se descontarán los gastos de envío, transporte y gestión correspondientes a la devolución y, en su caso, al nuevo envío del producto solicitado.

Si el nuevo producto elegido tiene un precio superior al importe disponible para el cambio, el cliente deberá abonar la diferencia correspondiente.

Si el producto recibido presenta un defecto, daño o error imputable a Mas Guapa Imposible, el cliente deberá comunicarlo lo antes posible para que podamos revisar la incidencia y ofrecer la solución correspondiente.

ENVÍOS

Los gastos de envío son gratuitos para pedidos con un importe igual o superior a 60 euros dentro de la Península.

Para pedidos inferiores a dicho importe o envíos a otros destinos, se aplicarán los gastos de transporte indicados durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Mas Guapa Imposible no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por causas ajenas a la empresa, incidencias de las compañías de transporte, circunstancias de fuerza mayor o cualquier otra situación que no pueda ser razonablemente controlada por la empresa.